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お客様の声
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ご意見やアドバイス、そして対応
かなり重かった。直接持って行くより、美容室やホテルへ送ってもらったほうがよいと思った。
草履や肌着なども含めると、結構な重量となりますので、ページ内のどこかでそのことを表記していこうと思います。
もう少し古典柄が多くあればうれしいなぁと思いました。でも、とてもすてきな日を過ごせました。ありがとうございました。
今後、古典柄に力を入れて参ります
髪飾りのレンタル品をもっと充実していたら…と思いました。レンタル髪飾りはいまいちぱっとするものがなかったように思いましたので…
レンタル髪飾りの種類を増やしていきます。
卒業式前日に美容院に預けに行く必要があったのですが、2日前到着だと少し慌ただしくなってしまいました。(前日も前々日も予定が入っていたので…)もし可能であるならもう1日か2日早く到着してくれたらありがたかったです。
予約状況をみて、可能であれば3日前到着も検討させて頂きます。ご相談下さい。
和装アクセサリーのレンタルがあれば嬉しいと思いました。
申し訳ありませんが、現在のところ予定はございません。
着物にあった髪飾りもセットになっていればよかったと思います。
髪飾りは、好みが異なりますので、その予定はございません。
届け時のビニール袋が破れた状態でした。少しがんじょうなものだといいと思います。可愛い着物セットを安く(4万円)でレンタルできて良かったです。ありがとうございました。
申し訳ありませんでした。配送の途中で破れてしまったものと思われます。今後、強度についても検証して参ります。
他の人が袴が下の帯よりも下がっていたので、少し自分で直せる程度の説明があった方が良いのかなと思います。
着崩れ対策の動画等を検討して参ります
中身のはかま等は何ともありませんでしたが、宅配用の黒いバッグがたばこ臭くて残念でした。他はとても気持ちよく利用させていただきました。ありがとうございます。家族にも一番かわいかったと言われました、
不快な思いをお掛けし申し訳ありませんでした。十分に気を付けて参ります。
袴の内側にでもポケットが付いていれば小学生にはとても嬉しいです。
とても興味深いご提案では有りますが、現状では難しいです。
ピンク色の袴をはいている人がいなく、誰ともかぶらなかったので嬉しかったです。ただ、身長の割に丈が長かったので残念です。
残念な思いをお掛けし申し訳ありませんでした。袴の丈につきましては、最大限、気を遣ってはおりますが、お客様の体型や着付け方により、このようなケースが発生することもあります。気を付けて参ります。
大学で着つけてもらったところは、腰ひも5本との指示だったのですが、入っていたのは4本だったので用意するのに手間とりました。
事前に不足していることが分かりましたら、お気軽にご相談下さい。
サイトの更新がされておらず、第一候補と今回の着物で悩みに悩んだのに結局、期間が他の方とかぶってしまい第一候補の着物はレンタルできませんでした。サイトの更新にタイムラグがあると不便に思います。今回の着物もかわいかったので、それはそれでよかったかなとも思いましたが。
残念な思いをお掛けし申し訳ありませんでした。ご予約後、確認のお電話が繋がってはじめてご予約成立となります為、どうしてもタイムラグが出来てしまいます。何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
本州が中心のようなので特殊なケースなのですが、私の場合のように北国の方から注文があった場合は、草履だと場合によっては足元がぬれてしまうこともあると思うので、かぶせるものがついていると嬉しいです。あと、出来たらブーツもレンタルできるとさらに幅が広がるのではないかと思いました。
おっしゃるとおり草履カバーは、あると助かりそうですね。検討して参ります。 ブーツのレンタルに関しましては、傷や汚れを考慮し、現在予定はございません。
希望としては、HPの袴のデザインをみる画像がもっと鮮明で360度回転して全体の色合いや質感がもっとわかりやすいといいなと感じました。
すべての商品ではありませんが、360度回転画像もご用意しております。今後も、見やすいサイト作りを心がけて参ります。
はかまのみのレンタルは帯もセットだが、もっとかわいい帯も選べたら嬉しいと思った。きっと人生でもうハカマを着る日はないと思います。すてきな卒業式になりました。
袴単品でレンタルされる場合は、お電話にて着物の色や柄をお尋ねし、帯の色を決めております。 また、柄付きの帯もございますので、どうぞご利用下さい。
バッグ・草履込みの値段だと嬉しい
バッグや草履はお持ちの方もたくさんいらっしゃいますので、オプションとしております。その分、お着物や袴をお安くレンタルして頂くことが出来ます。
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