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お客様の声
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全国から「お客様の声&写真」が届きました。
手書きメッセージを紹介 '15お客様の声LIST

ご意見やアドバイス、そして対応
実物をみないで写真だけの発注なので見るまでドキドキ。3日前だと気に入らなかった時どうしようもないので1週間前には届けてほしいです。
レンタル商品のためお手入れ期間が必要ですので、1週間前のお届けは厳しいのが現状です。
背が低く、小柄な方なので、美容師さんが着つけてくれる際に『着物大きいね』と言っていました。少し小さめのサイズの用意があると嬉しいと思いました。
身長145cm前後のお客様用に小さいサイズの着物も多少ですが用意しております。お問い合わせ下さい。
ブーツはネットだと頼みづらいが、かといって靴屋で袴用のブーツはなかなか売っていなかった。試し履きのサービスなどがあればよかった。
今後の課題とさせて頂きます。
厚底のぞうりのレンタルがあると良かったです。
身長が145cm前後のお客様には個別にご提案させて頂きます。お問い合わせ下さい。
帯の色の写真や組み合わせた写真とか、おすすめの色の組み合わせの写真があれば良かった。
今後の検討材料とさせて頂きます。
簡単なパンフレット等あれば友達に紹介できると思いました。
ありがとうございます!2年前から廃止しましたので、再検討致します。
2日前着と分かっていても本当に届くか不安なので1週間前にメールで連絡をいただけると安心していられます。また、着物の色がネット写真と少しちがったのでその1点のみががっかりしました。あとは満足です。
今後の参考とさせて頂きます。12月までにご注文頂いたお客様には、1月末に内容確認メールを送信しております。
着付けショップ(orヘアサロン)との提携・割引サービス等があれば嬉しい。卒業式までのスケジュール目安などがHPに記載してあると助かる。
着付けの提携先は、なかなか増えていないのが現状です。卒業式までの予定に関しては、「失敗しない卒業式」ページをご参考にどうぞ。
モデルが着ている写真などをつけてもらうとなお、着付けの時に便利だと思いました。また、着くずれてきてしまった時の直し方など教えてもらいたい。
お写真に関しましては、お手数ですがスマホ等で対応お願い致します。着崩れに関しては、「袴のマナーと着崩れ対策」ページでご案内しておりますのでぜひご覧下さい。
東京での展示会をもっと行ってほしかった。1月くらいの遅い時期にも。
何回か行うことが出来ればいいとは思っておりますので、検討させて頂きます。
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